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शीर्षक
Text copied to clipboard!सेल्स कैशियर
विवरण
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हम एक सेल्स कैशियर की तलाश कर रहे हैं जो ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और बिक्री प्रक्रिया को सुचारू रूप से संचालित कर सके। इस भूमिका में, उम्मीदवार को नकद लेनदेन, बिलिंग, और ग्राहक सहायता के साथ-साथ स्टोर के अन्य प्रशासनिक कार्यों को संभालना होगा। एक सफल सेल्स कैशियर को तेज़ी से काम करने की क्षमता, सटीकता, और ग्राहक के साथ प्रभावी संवाद कौशल होना चाहिए। उन्हें विभिन्न भुगतान विधियों को समझना और उनका प्रबंधन करना आना चाहिए, जैसे नकद, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, और डिजिटल भुगतान। इसके अलावा, उन्हें स्टॉक की जांच, रसीदें जारी करना, और ग्राहक की शिकायतों का समाधान करना भी शामिल होगा। यह पद खुदरा बिक्री और ग्राहक सेवा के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण कड़ी है, जो ग्राहक संतुष्टि और बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों के साथ सौहार्दपूर्ण व्यवहार करना।
- नकद और अन्य भुगतान विधियों को संभालना।
- बिलिंग और रसीदें जारी करना।
- स्टॉक की जांच और रिपोर्टिंग करना।
- ग्राहक की शिकायतों का समाधान करना।
- दैनिक कैश रजिस्टर बैलेंस करना।
- स्टोर की साफ-सफाई और व्यवस्था बनाए रखना।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने में सहयोग करना।
- टीम के अन्य सदस्यों के साथ समन्वय करना।
- ग्राहकों को उत्पादों के बारे में जानकारी देना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- माध्यमिक शिक्षा उत्तीर्ण।
- कैश हैंडलिंग में अनुभव।
- ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता।
- तेज़ और सटीक गणना कौशल।
- कंप्यूटर और बिलिंग सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- सकारात्मक और पेशेवर व्यवहार।
- समस्या समाधान कौशल।
- टीम में काम करने की क्षमता।
- अच्छी संचार क्षमता।
- लचीला कार्य समय।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास कैश हैंडलिंग का अनुभव है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालेंगे?
- क्या आप बिलिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं?
- आप तेज़ी से काम करने के लिए क्या रणनीति अपनाते हैं?
- कैसे सुनिश्चित करेंगे कि कैश रजिस्टर सही बैलेंस में है?
- क्या आप टीम के साथ काम करने में सहज हैं?
- आप ग्राहक सेवा में सुधार कैसे करेंगे?
- क्या आप लचीले कार्य समय के लिए उपलब्ध हैं?
